Октябрь 2024 года: Когда фронт повсюду — система услуг в сфере психического здоровья в год войны.
Д-р Татьяна Залужин, руководитель системы услуг в сфере психического здоровья округа Хайфа и Западная Галилея в больничной кассе «Клалит», рассказывает о самом сложном году в истории израильского здравоохранения.
«Нам пришлось учиться справляться с новой реальностью на ходу, и действительно, мы нашли множество креативных решений. Наши медики проявили невероятную самоотверженность, отдавая намного больше, чем 100% своих сил.»
Утро 7 октября стало началом беспрецедентного периода для израильской системы здравоохранения. «Мы годами готовились к чрезвычайным ситуациям, но нынешняя ситуация, начавшаяся 7 октября 2023 года и продолжающаяся до сих пор на фоне войны, оказалась беспрецедентной», — говорит д-р Татьяна Залужин.
По словам д-ра Залужин, опытного психиатра, за годы работы ей довелось сталкиваться со многими непростыми случаями, однако ничего не могло подготовить ее к нынешней ситуации. Хотя пандемия COVID-19 в конце 2019 года стала своего рода прелюдией, тогда тоже наблюдался рост обращений в систему услуг в сфере психического здоровья примерно на 50%, ужасы 7 октября поставили перед системой куда более сложные задачи.
Поток обращений после событий 7 октября
«События 7 октября вызвали лавину обращений от выживших на фестивале «Нова», родственников погибших, семей павших солдат, семей заложников и самих вернувшихся заложников. Это люди, которые в обычное время не обращались бы к нам, а теперь они приходят в огромных количествах. Важно отметить, что наши сотрудники тоже переживают этот сложный период, и нам пришлось наладить систему помощи «помощникам»», — делится д-р Залужин.
Помощь эвакуированным
В первые дни войны город Эйлат принял наибольшее число эвакуированных, и единственная работающая там психиатрическая клиника запросила помощь. «Мы отправляли туда команды терапевтов и психиатров, которые работали шесть дней в неделю с раннего утра до вечера. Поначалу они оказывали помощь в отелях, даже у бассейнов, а затем была создана полноценная клиника, чтобы все нуждающиеся могли получить помощь», — рассказывает д-р Залужин.
Поддержка пострадавших на фестивале «Нова»
Среди сложных групп пациентов оказались выжившие после теракта на фестивале «Нова», многие из которых пережили посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР). Для них была создана специальная программа срочной помощи, включающая три немедленных сеанса с психологом и последующее планирование дальнейшего лечения.
Психиатрическая помощь военным и жителям друзских деревень
В городе Маалот-Таршиха, где находится клиника д-ра Залужин, сформированы группы психотерапевтической поддержки для жителей и военнослужащих, проживающих в соседних друзских деревнях. Эти группы, состоящие из 8–10 человек, помогают пациентам осознать, что они не одиноки в своей борьбе с травмой.
Сотрудничество с программой «Йетед»
С момента начала войны д-р Залужин и ее команда начали активно работать с национальной программой «Йетед», которая помогает молодым людям в возрасте от 18 до 26 лет, оказавшимся в трудных жизненных ситуациях. «Эти молодые люди не могут ждать очереди на прием, и для них нет бюрократических препон», — поясняет д-р Залужин.
Заключение
На вопрос, какие пожелания у нее на следующий год, д-р Залужин ответила: «Надеюсь, что следующий год будет иным, чем последние пять лет. Мы все мечтаем о рутинной, «скучной» жизни, где нашей самой большой заботой будет выбор направления для отпуска».
